全域運營策劃之全域成交八促進（上）
發(fā)布時間：2025-06-07 ????點擊數(shù)：
全域要成交，全域運營要創(chuàng)新。全渠道運營，全渠道成交，是一條從引流、轉化、成交、裂變等高效運轉的“流量價值鏈”，是一條品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃、打通全渠道連接、點亮全渠道品牌策劃傳播的“品牌價值鏈”，更是一條數(shù)字化技術賦能數(shù)字品牌營銷策劃、點亮“人貨高適配度”、彰顯新消費新價值的“消費價值鏈”。打通全渠道，建立全域經(jīng)營體系，推動“即時成交”，才是全域成交的“奧義”所在。
“八大促進”，創(chuàng)新全域成交。1）“成交流量池蓄能”：鎖定目標用戶，聚攏流量建立“流量池”；提升精準度，“流量池”再蓄能。2）“成交觸點塑造”：建立“優(yōu)秀成交池”；打造“高價值成交觸點”。3）“引爆價值塑造”：創(chuàng)造“新消費價值”，打造“高性價比；塑造優(yōu)質客戶，塑造“大價值”。4）“成交信任打造”：拉升品牌背書，塑造“強信任度”；點亮價值，促進“快成交”。5）“成交點激發(fā)”：全渠道成交大點亮；有成交，有創(chuàng)造。6）“成交促進”：個性化促銷，智能化推送；策劃促銷活動。7）“成交增值點策劃”：策劃增值服務，提升產(chǎn)品吸睛力；品牌有溢價，客戶有認同。8）“成交裂變點激活”：轉化粉絲，放大會員群體；激活“以老帶新”，推動用戶自主裂變。
“成交流量池蓄能”：鎖定目標用戶，聚攏流量建立“流量池”；提升精準度，“流量池”再蓄能
鎖定目標用戶，聚攏流量建立“流量池”。品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的全域運營策劃，越會關注“全渠道引流”，其往往會點亮品牌特質，全力吸引目標用戶，或主推“明星產(chǎn)品”，吸引優(yōu)質用戶；或設計“特價產(chǎn)品”，創(chuàng)造“極高性價比”，讓產(chǎn)品吸引更多用戶，讓用戶流量極有“創(chuàng)造性”。
提升精準度，“流量池”再蓄能。全渠道品牌策劃傳播，刷新了品牌形象，創(chuàng)造了品牌價值，擴大了“潛在流量池”。越優(yōu)秀的全域運營，越會依托數(shù)字化技術，細分用戶標簽，抓住“高消費頻率用戶”，推進會員制，以復購優(yōu)惠等激發(fā)用戶的“多次購買”；越會創(chuàng)新品牌直播、達人直播等數(shù)字品牌營銷策劃活動，更新用戶新價值，激發(fā)潛在用戶消費，持續(xù)擴大“用戶流量池”，持續(xù)激活“新流量新特色”。
經(jīng)典案例：根據(jù)卡游官網(wǎng)、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，在大部分集換式卡牌中，卡片通常以卡包的形式出售給消費者，消費者一般購買固定款式的卡包，每包中含有固定數(shù)量的卡片，但其中卡片的種類與內容是隨機的。因此，玩家購買卡牌時可能會抽取到相同的卡面，不同玩家之間可能對不同卡面有不同的需求，從而產(chǎn)生與朋友間集換卡牌的社交需求。
“成交觸點塑造”：建立“優(yōu)秀成交池”；打造“高價值成交觸點”
建立“優(yōu)秀成交池”。優(yōu)秀的全域運營策劃，無不需要“先引流再蓄能”，通過線上瀏覽、社群交互、終端體驗活動等激發(fā)高價值用戶交互，通過“VIP客戶”建立新消費標桿、秀出“強消費影響力”，通過試用、試吃、試嘗等全面建立“潛在用戶群”，儲備足夠多的“待成交用戶”，之后再高效轉化。因此，以品牌提升“流量吸引力”，以VIP提升“消費號召力”，持續(xù)擴大“成交池”，持續(xù)提升“流量規(guī)模”，定可大大助力全域成交。
打造“高價值成交觸點”。全域成交，是依托于全渠道運營而存在的，是融合線上線下一體化運營、隨時可成交的商業(yè)設計的。對于優(yōu)秀的全域成交而言，越高價值的成交觸點，越能大大助力“高價值成交”，其或立足于線上，打造高吸睛的品牌官網(wǎng)、高價值的用戶交互，全力提升“用戶價值感”；或扎根于線下，打造有智能設備、有現(xiàn)場體驗、有導購陪伴的“會員專區(qū)”，智能化推薦商品，幫用戶做消費決策，讓用戶更省時省力。
“引爆價值塑造”：創(chuàng)造“新消費價值”，打造“高性價比”；塑造優(yōu)質客戶，塑造“大價值”
創(chuàng)造“新消費價值”，打造“高性價比”。數(shù)字化技術賦能全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的全域運營，越會注重“新消費新價值打造”，其或升級產(chǎn)品功能，提升產(chǎn)品性能價值，讓產(chǎn)品更具“高性能”；或降低產(chǎn)品成本，突出“價格優(yōu)勢”，打造“極致性價比”，大大吸引目標用戶，讓用戶更喜愛！
塑造優(yōu)質客戶，塑造“大價值”。全域成交，一方面依賴于全渠道觸點建設，搭建線上、線下、社群等多個觸點，讓用戶更容易購買；另一方面得益于全渠道品牌策劃傳播點亮的“品牌形象”，以專業(yè)感、科技感吸引用戶，以個性化、定制式、集合式解決方案滿足用戶“獨特訴求”，創(chuàng)造用戶的“更大價值”，提升用戶消費認可度。
經(jīng)典案例：根據(jù)卡游部落、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，以小馬寶莉卡牌·友誼永恒卡第 3 彈彩虹盒為例，有 10 種稀有度等級的卡，分別是 R、 SR、SSR、FR、TR、MTR、TGR、UR、USR 和 XR，一個彩虹盒包括 20 包，每包有五 張卡，共 100 張卡?？ò梢詣澐譃橄∮邪?1XR/USR/UR/SSR+1TGR/TR/MTR+3FR/SR/R) 和普通包(1SR+1TGR/TR+3FR/R)，根據(jù)卡游官方天貓店信息，在所有已生產(chǎn)的卡包中， 稀有包的出現(xiàn)概率為 10:20。不同等級的卡片抽中的概率不同，等級越高的卡牌往往抽中 的概率越低。
全域成交，全渠道品牌營銷策劃，無不需要企業(yè)擁有更高的品牌戰(zhàn)略“占位”，無不需要企業(yè)擁有數(shù)字化、全渠道經(jīng)營思維，這，需要其深度挖掘品牌特質、點亮全渠道品牌策劃傳播、最大化聚攏流量，需要其升級數(shù)字化技術、細致經(jīng)營用戶需求、革新用戶消費價值，更需要其創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法、打通全渠道品牌體驗、打通全渠道觸點，讓用戶隨時隨地感知“品牌價值”，讓用戶隨時隨地感受“新消費新價值”，極大促進用戶購買，刺激用戶反復購買。更多方法請見《全域運營策劃之全域成交八促進（中）》。
“八大促進”，創(chuàng)新全域成交。1）“成交流量池蓄能”：鎖定目標用戶，聚攏流量建立“流量池”；提升精準度，“流量池”再蓄能。2）“成交觸點塑造”：建立“優(yōu)秀成交池”；打造“高價值成交觸點”。3）“引爆價值塑造”：創(chuàng)造“新消費價值”，打造“高性價比；塑造優(yōu)質客戶，塑造“大價值”。4）“成交信任打造”：拉升品牌背書，塑造“強信任度”；點亮價值，促進“快成交”。5）“成交點激發(fā)”：全渠道成交大點亮；有成交，有創(chuàng)造。6）“成交促進”：個性化促銷，智能化推送；策劃促銷活動。7）“成交增值點策劃”：策劃增值服務，提升產(chǎn)品吸睛力；品牌有溢價，客戶有認同。8）“成交裂變點激活”：轉化粉絲，放大會員群體；激活“以老帶新”，推動用戶自主裂變。
“成交流量池蓄能”：鎖定目標用戶，聚攏流量建立“流量池”；提升精準度，“流量池”再蓄能
鎖定目標用戶，聚攏流量建立“流量池”。品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的全域運營策劃，越會關注“全渠道引流”，其往往會點亮品牌特質，全力吸引目標用戶，或主推“明星產(chǎn)品”，吸引優(yōu)質用戶；或設計“特價產(chǎn)品”，創(chuàng)造“極高性價比”，讓產(chǎn)品吸引更多用戶，讓用戶流量極有“創(chuàng)造性”。
提升精準度，“流量池”再蓄能。全渠道品牌策劃傳播，刷新了品牌形象，創(chuàng)造了品牌價值，擴大了“潛在流量池”。越優(yōu)秀的全域運營，越會依托數(shù)字化技術，細分用戶標簽，抓住“高消費頻率用戶”，推進會員制，以復購優(yōu)惠等激發(fā)用戶的“多次購買”；越會創(chuàng)新品牌直播、達人直播等數(shù)字品牌營銷策劃活動，更新用戶新價值，激發(fā)潛在用戶消費，持續(xù)擴大“用戶流量池”，持續(xù)激活“新流量新特色”。
經(jīng)典案例：根據(jù)卡游官網(wǎng)、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，在大部分集換式卡牌中，卡片通常以卡包的形式出售給消費者，消費者一般購買固定款式的卡包，每包中含有固定數(shù)量的卡片，但其中卡片的種類與內容是隨機的。因此，玩家購買卡牌時可能會抽取到相同的卡面，不同玩家之間可能對不同卡面有不同的需求，從而產(chǎn)生與朋友間集換卡牌的社交需求。
建立“優(yōu)秀成交池”。優(yōu)秀的全域運營策劃，無不需要“先引流再蓄能”，通過線上瀏覽、社群交互、終端體驗活動等激發(fā)高價值用戶交互，通過“VIP客戶”建立新消費標桿、秀出“強消費影響力”，通過試用、試吃、試嘗等全面建立“潛在用戶群”，儲備足夠多的“待成交用戶”，之后再高效轉化。因此，以品牌提升“流量吸引力”，以VIP提升“消費號召力”，持續(xù)擴大“成交池”，持續(xù)提升“流量規(guī)模”，定可大大助力全域成交。
打造“高價值成交觸點”。全域成交，是依托于全渠道運營而存在的，是融合線上線下一體化運營、隨時可成交的商業(yè)設計的。對于優(yōu)秀的全域成交而言，越高價值的成交觸點，越能大大助力“高價值成交”，其或立足于線上，打造高吸睛的品牌官網(wǎng)、高價值的用戶交互，全力提升“用戶價值感”；或扎根于線下，打造有智能設備、有現(xiàn)場體驗、有導購陪伴的“會員專區(qū)”，智能化推薦商品，幫用戶做消費決策，讓用戶更省時省力。
“引爆價值塑造”：創(chuàng)造“新消費價值”，打造“高性價比”；塑造優(yōu)質客戶，塑造“大價值”
創(chuàng)造“新消費價值”，打造“高性價比”。數(shù)字化技術賦能全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的全域運營，越會注重“新消費新價值打造”，其或升級產(chǎn)品功能，提升產(chǎn)品性能價值，讓產(chǎn)品更具“高性能”；或降低產(chǎn)品成本，突出“價格優(yōu)勢”，打造“極致性價比”，大大吸引目標用戶，讓用戶更喜愛！
塑造優(yōu)質客戶，塑造“大價值”。全域成交，一方面依賴于全渠道觸點建設，搭建線上、線下、社群等多個觸點，讓用戶更容易購買；另一方面得益于全渠道品牌策劃傳播點亮的“品牌形象”，以專業(yè)感、科技感吸引用戶，以個性化、定制式、集合式解決方案滿足用戶“獨特訴求”，創(chuàng)造用戶的“更大價值”，提升用戶消費認可度。
經(jīng)典案例：根據(jù)卡游部落、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，以小馬寶莉卡牌·友誼永恒卡第 3 彈彩虹盒為例，有 10 種稀有度等級的卡，分別是 R、 SR、SSR、FR、TR、MTR、TGR、UR、USR 和 XR，一個彩虹盒包括 20 包，每包有五 張卡，共 100 張卡?？ò梢詣澐譃橄∮邪?1XR/USR/UR/SSR+1TGR/TR/MTR+3FR/SR/R) 和普通包(1SR+1TGR/TR+3FR/R)，根據(jù)卡游官方天貓店信息，在所有已生產(chǎn)的卡包中， 稀有包的出現(xiàn)概率為 10:20。不同等級的卡片抽中的概率不同，等級越高的卡牌往往抽中 的概率越低。
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